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Seguro de cancelación de viaje: qué cubre, información y costes


A la hora de reservar un viaje es recomendable, aunque no sea del todo agradable, pensar también en una posible cancelación por motivos que no dependen de nosotros, esto teniendo en cuenta que siempre puede suceder que no pueda salir y tener que hacerlo de forma involuntaria. renunciar al viaje. Ya sea por motivos de salud o por una situación particular en el país de destino, ¡ocurren imprevistos!

En ese momento, el pensamiento se dirige inevitablemente al dinero gastado en las diversas reservas de transporte, alojamiento y actividades. Por lo tanto, que pasa si ya no puedes irte?

La solución es un seguro de viaje, de los cuales hay varios tipos y con diferentes cubiertas! En este caso necesitas un seguro de cancelación, lee correctamente para saber cuáles son los términos y condiciones y sobre todo cuándo vence realmente el reembolso.
Debajo de todo información útil sobre el seguro de cancelación de viajes: qué cubre, información y costes!



índice

  1. ¿Qué sucede si cancelo un viaje que ya ha sido pagado?
  2. Seguro de cancelación de viaje: cuándo y cómo funciona
  3. ¿Qué cubre el seguro de cancelación de viaje?
  4. Política de cancelación de viajes sin comprobante
  5. Cuánto cuesta y qué empresa elegir
  6. Preguntas y comentarios de los usuarios

¿Qué sucede si cancelo un viaje que ya ha sido pagado?

Suele cancelar un viaje pagado Implica una penalización que puede variar del 25% al ​​100%., hecho que depende tanto de la antelación con la que se comunique la cancelación del viaje, como de las distintas aerolíneas, establecimientos de alojamiento, agencias de viajes u operadores turísticos, ya que cada una de estas categorías tiene su política de cancelación propia y personal.

Tener El seguro de cancelación de viaje es útil para evitar tales sanciones. y proteger esa parte del monto en riesgo que de otro modo se perdería, siempre que existan razones justificadas para no poder irse.

Sin embargo, por ley, en algunos casos puede obtener un reembolso completo incluso si no tiene una póliza de seguro de viaje, siempre que sean motivos válidos debido a un hecho grave que no dependa del viajero. Aquí están los casos específicos:



¿Cuándo tengo derecho a un reembolso?

  • Un aumento en el precio del viaje superior al 10% por parte del tour operador ya que tiene derecho a modificar el paquete pero informando al comprador, por encima de este porcentaje, puede elegir si aceptar o solicitar un reembolso.
  • Modificación significativa, nuevamente por parte del operador turístico, de elementos fundamentales del paquete que no lo hacen posible para el cliente (por ejemplo, cambio de fechas y horarios de vuelo)
  • Circunstancias extraordinarias ocurridas en el lugar de destino o inmediaciones, como desastres naturales y actos terroristas, que contribuyeron a la declaración del lugar como inseguro para viajar.
  • Graves impedimentos de salud del viajero o familiares directos.
  • Muerte de un familiar cercano (cónyuge, hijos, padres, hermanas y hermanos)
  • Situaciones imprevisibles a la hora de adquirir el viaje, como una enfermedad repentina o un accidente que no es culpa del viajero
  • Cancelación repentina de vacaciones por parte del empleador.

Seguro de cancelación de viaje: cuándo y cómo funciona

Incluso si las razones enumeradas anteriormente son muchas y variadas, ¡las razones para cancelar un viaje son mucho más! Por eso siempre es mejor contrata un seguro de viaje, ya que ofrecen mayores garantías al proteger otras situaciones impredecibles que normalmente no estarían cubiertas.

Incluso en el caso del Seguro, deben aportarse motivos válidos (y prueba relativa) que se enmarquen en lo que se definen como "causas de fuerza mayor", situaciones y circunstancias fuera del control del viajero y no previsibles en el momento de la reserva. Finalmente, cabe señalar que la las pólizas prevén deducibles y topes, límites de compensación por encima o por debajo de los cuales los seguros no reembolsan.
Arrojemos algo de luz sobre el significado de los términos:



  1. Deducible: es el umbral mínimo por debajo del cual el seguro no paga. Por ejemplo, si tienes una franquicia de 500,00 € en la anulación y cancelas un viaje de 3.000,00 €, los primeros 500,00 € se cobran al viajero y el resto a abonar por el seguro. A veces se puede expresar como porcentaje.
  2. Máximo: es el umbral máximo por encima del cual el seguro no paga. Por ejemplo, al asegurar un viaje con un máximo de 8.000,00 €, en caso de cancelación el seguro abonará hasta 8.000,00 € y el resto se cargará al viajero

¿Qué cubre el seguro de cancelación de viaje?

Aquí hay un resumen de las razones sanitarios, legales y de diversa índole cubiertos por el seguro en caso de cancelación del viaje:

Razones de salud

  1. Accidente grave, hospitalización o enfermedad propia, motivación también regulada por la legislación italiana sobre salud y seguridad
  2. Lesión grave, hospitalización o enfermedad de un familiar cercano (padres, hijos, cónyuge) que, por lo tanto, necesita asistencia.
  3. Embarazo que no se conocía en el momento de la reserva o complicaciones no previstas antes
  4. Riesgos para la salud, por ejemplo, si el destino se ha convertido mientras tanto en el brote de una epidemia o una enfermedad grave.

Demandas

  1. Citación de divorcio o separación no aplazable
  2. Convocatoria urgente e irrevocable de testimonio
  3. La convocatoria no puede posponerse para su adopción

Otras razones

  1. Razones laborales como pérdida del empleo, obtención de un nuevo trabajo y rechazo de vacaciones (a certificar con la declaración del empleador)
  2. Muerte de un miembro de la familia, una razón obviamente no previsible antes
  3. Daños graves en su vehículo o propiedad por desastres naturales para los que se requiere una presencia física en el sitio para realizar los trámites necesarios (inspecciones, intervenciones, etc.)
  4. Denegación de la expedición de la visa de turista por parte del país de destino, para ser certificada con el documento firmado por las autoridades locales competentes
  5. Desastres naturales (ciclones, inundaciones, terremotos y diversas condiciones climáticas adversas) que le impiden viajar con seguridad o disfrutar de alojamiento, campamentos, visitas guiadas y actividades de playa o montaña.
  6. Conflictos armados, actos terroristas, disturbios y levantamientos populares que hacen inseguro el lugar para viajar

Política de cancelación de viajes sin comprobante

En ocasiones puede suceder que el viajero decida abandonar el viaje por motivos personales no imputables a la "fuerza mayor" amparada por la póliza básica.

Estos casos de cancelación generalmente no prevén un reembolso, pero aún existe una solución que cubre tales situaciones: el Seguro de cancelación a todo riesgo.

Como dice la propia palabra, estos las pólizas cubren todos los riesgos dando derecho a un reembolso total o parcial (basado en los límites establecidos por la empresa) probar que la cancelación es causada por un evento que no era previsible. Obviamente, este tipo de pólizas tiene costes más altos y es posible que no todas las empresas lo ofrezcan.



Cuánto cuesta y qué empresa elegir

Como ocurre con todo, el seguro también tiene precios variables en función de las condiciones elegidas. Evidentemente, cuantas más garantías quieras, más sube el precio y te lo contamos porque habitualmente cuando contratas un seguro de viaje, nunca solo aseguras la cancelación sino también otras opciones como gastos médicos, pérdida de equipaje y repatriación. en caso de peligro o enfermedad.

Los precios parten de cifras muy bajas en torno a 20,00 € y alcanzan de media hasta 150,00 €. Existen compañías de seguros realmente low cost que ofrecen pólizas a precios ventajosos pero por otro lado también una cobertura muy básica, por ejemplo solo cancelación de viajes por motivos justificados. Otras algo más caras ofrecen cobertura total (Todo Riesgo) y en algunos casos incluso la opción de eliminar las franquicias, con un precio a partir de 60,00 € / 80,00 € aproximadamente.

Las mejores aseguradoras que nos gustaría recomendar de acuerdo a nuestras experiencias personales son Heymondo, Allianz, Global Assistance, Columbus, Coverwise, Axa y Europe Assistance.

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