Ranking de los 5 mejores y peores aeropuertos del mundo

Quien soy
Lluis Enric Mayans
@lluisenricmayans
FUENTES CONSULTADAS:

wikipedia.org, lonelyplanet.com

Autor y referencias


Todos los viajeros, ya sea por negocios o por placer, siempre esperan que todo salga bien.
A menudo, la única precaución posible a tomar ante cualquier imprevisto desagradable es organizar todo hasta el más mínimo detalle, esperando que todo salga bien pero al mismo tiempo esperando y preparándose para lo peor.

Hay quienes renuncian a la de bajo coste para más garantías, quienes confían en mejores aerolíneas o quien incluso elige un aeropuerto en lugar de otro para hacer una parada, preocupado por la posibilidad de quedarse atrapado entre la multitud o en una cola.
A estos últimos planificadores maníacos dedicamos el artículo de hoy: ranking de los mejores y peores aeropuertos del mundo.
Para ambas categorías solo se tomaron en consideración los 5 primeros clasificados; por eso no aparecen Aeropuertos italianos ni entre los mejores ni entre los peores del mundo.



Los 5 mejores aeropuertos del mundo

Para elaborar el ranking y elegir los 5 mejores aeropuertos del mundo, nos basamos en satisfacción del pasajero, luego en el calidad de servicios pero también en distancia y conexiones con ciudades vecinas, Por nivel de tecnología de infraestructura y en señalización interna.

A menudo, los aeropuertos demasiado grandes hacen que encontrar su puerta de embarque, el check-in de su vuelo o incluso simplemente un punto de información sea demasiado distraído y confuso.
¡Problemas que estos 5 aeropuertos parecen haber superado!

5 - Aeropuerto de Estocolmo Arlanda (ARN), Estocolmo / Arlanda


En quinto lugar del top 5 de los mejores se encuentra el Aeropuerto Arlanda de Estocolmo, Suecia. Es el principal aeropuerto del país y el más transitado con alrededor de 19 millones de pasajeros registrados en 2001.



  • Satisfacción del pasajero: 4 / 5
  • Calidad de los servicios: 5 / 5
  • Enlaces: 4 / 5
  • Tecnología de infraestructura: 3 / 5
  • Señalización interna: 3 / 5
  • EVALUACIÓN FINAL: 19 / 25

4 - Fuhlsbüttel (HAM), Hamburgo


El aeropuerto más eficiente de toda Alemania. Compuesto por dos terminales y una estructura central que ofrece una zona comercial de primer nivel, Fuhlsbüttel en la ciudad de Hamburgo es el mejor en Europa según el ranking.

  • Satisfacción del pasajero: 5 / 5
  • Calidad de los servicios: 4 / 5
  • Enlaces: 4 / 5
  • Tecnología de infraestructura: 5 / 5
  • Señalización interna: 4 / 5
  • EVALUACIÓN FINAL: 22 / 25

3 - Aeropuerto Suvarnabhumi (BKK), Bangkok


En el podio del aeropuerto Suvarnabhumi de Bangokok, un importante aeropuerto tailandés entre los más transitados del sudeste asiático. Desde 2010 está conectado con el centro de la ciudad mediante una línea ferroviaria elevada súper tecnológica.

  • Satisfacción del pasajero: 5 / 5
  • Calidad de los servicios: 4 / 5
  • Enlaces: 5 / 5
  • Tecnología de infraestructura: 5 / 5
  • Señalización interna: 4 / 5
  • EVALUACIÓN FINAL: 23 / 25

2 - Aeropuerto de Changi (SIN), Singapur


En 2013, alcanzó un récord de 53 millones de pasajeros atendidos, convirtiéndose en el decimotercer mundo en manejo de pasajeros. La mayoría de ellos están satisfechos con el servicio otorgado el merecido segundo lugar entre los mejores aeropuertos.



  • Satisfacción del pasajero: 5 / 5
  • Calidad de los servicios: 5 / 5
  • Enlaces: 5 / 5
  • Tecnología de infraestructura: 5 / 5
  • Señalización interna: 4 / 5
  • EVALUACIÓN FINAL: 24 / 25

1 - Narita (NRT), Tokio


El mejor aeropuerto es Narita en Tokio, Japón. Anteriormente conocido como Nuevo aeropuerto internacional de Tokio, hoy se utiliza casi exclusivamente como aeropuerto internacional y ofrece servicios de la más alta calidad a los pasajeros que lo atraviesan. Sus puntos fuertes son una excelente organización y una clara señalización interna, así como las conexiones con la ciudad.

  • Satisfacción del pasajero: 5 / 5
  • Calidad de los servicios: 5 / 5
  • Enlaces: 5 / 5
  • Tecnología de infraestructura: 5 / 5
  • Señalización interna: 5 / 5
  • EVALUACIÓN FINAL: 25 / 25

Los 5 peores aeropuertos del mundo

Aquí también, solo podríamos referirnos a los mismos criterios de evaluación utilizados para los mejores aeropuertos. Con resultados que obviamente "vuelan" en direcciones opuestas. Colas y tiempos de espera en el límite de conexiones tolerables, ausentes o inexistentes, estructuras e infraestructuras deterioradas o, en cualquier caso, con niveles de tecnología ciertamente retrocedidos por algunas décadas.



Y sobre todo, aparentemente, un nivel de servicios al cliente que, por los resultados, parece no ser exactamente excelente ...


5 - Guarulhos (GRU), San Paolo


El quinto peor aeropuerto del mundo es el de Guarulhos, ubicado en Sao Paulo, una de las ciudades más famosas de Brasil. Muchos se quejan de las molestias debido al hacinamiento, de hecho es el mayor tráfico de pasajeros de Sudamérica.


  • Satisfacción del pasajero: 3 / 5
  • Calidad de los servicios: 3 / 5
  • Enlaces: 3 / 5
  • Tecnología de infraestructura: 2 / 5
  • Señalización interna: 3 / 5
  • EVALUACIÓN FINAL: 14 / 25

4 - Aeropuerto Internacional Jorge Chávez (LIM), Lima


En cuarto lugar encontramos el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez de Lima en Perú, dedicado al famoso aviador peruano. Ofrece varios servicios y está bien conectado con el resto de las Américas, sin embargo, parece volverse particularmente caótico y mal organizado, especialmente durante los períodos pico.

  • Satisfacción del pasajero: 2 / 5
  • Calidad de los servicios: 3 / 5
  • Enlaces: 3 / 5
  • Tecnología de infraestructura: 2 / 5
  • Señalización interna: 3 / 5
  • EVALUACIÓN FINAL: 13 / 25

3 - Aeropuerto de Niza Costa Azul (NCE), Niza


Francia también "presume" de un representante: medalla de bronce para el Aéroport Nice Côte d'Azur, el segundo aeropuerto francés más transitado.

  • Satisfacción del pasajero: 2 / 5
  • Calidad de los servicios: 2 / 5
  • Enlaces: 3 / 5
  • Tecnología de infraestructura: 3 / 5
  • Señalización interna: 2 / 5
  • EVALUACIÓN FINAL: 12 / 25

2 - Aeropuerto de Río de Janeiro (GIG), Río de Janeiro


Si el continente asiático se confirmó como el más representado en el top cinco de los "mejores", lamentablemente terminó peor en América del Sur, cuyas ciudades ocupan 3 posiciones en el ranking "peor". En segundo lugar encontramos el aeropuerto de Río de Janeiro.

  • Satisfacción del pasajero: 2 / 5
  • Calidad de los servicios: 2 / 5
  • Enlaces: 2 / 5
  • Tecnología de infraestructura: 3 / 5
  • Señalización interna: 2 / 5
  • EVALUACIÓN FINAL: 11 / 25

1 - Aeropuerto de Düsseldorf (NRN), Düsseldorf


A pesar de un empate con el aeropuerto de Río de Janeiro, el aeropuerto de Düsseldorf es considerado el peor del mundo. ¿Te preguntas por qué? Simple: está a más de una hora de la ciudady los vínculos con él son muy deficientes. Muchos viajeros afirman que, dada la distancia exagerada, ni siquiera debería pertenecer al municipio de Düsseldorf.

  • Satisfacción del pasajero: 1 / 5
  • Calidad de los servicios: 3 / 5
  • Enlaces: 1 / 5
  • Tecnología de infraestructura: 4 / 5
  • Señalización interna: 2 / 5
  • EVALUACIÓN FINAL: 11 / 25

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