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Comprar viajes en Groupon: información, consejos y opiniones!

Cazadores de gangas: los usuarios de sitios de ofertas y subastas como Amazon, eBay y Groupon están creciendo mes a mes. Si es cierto que hay ahorros para muchos sectores de productos, esto no se aplica necesariamente a todas las áreas: por ejemplo, que pasa para viajar? Vale la pena comprarlos en Groupon como hacen muchos usuarios? Y si tu quieres cancelar? Intentemos aclararlo todo.

índice

  1. ¿Vale la pena comprar un viaje en Groupon?
  2. ¿Servicio confiable? ¡Aquí hay comentarios y opiniones de los usuarios!
  3. Cancelar una compra / reserva: ¿puedo recibir un reembolso?
  4. Preguntas y comentarios de los usuarios

¿Vale la pena comprar un viaje en Groupon?

La respuesta es: si vale la pena. Pero como en todas las cosas, se debe prestar total atención a lea los detalles y las cláusulas detenidamente.
Vamos a empezar desde el principio. Hay una sección completa dedicada a los viajes en el sitio web de Groupon, en la que el portal, según la filosofía empresarial del resto de sectores, actúa intermediario entre comerciante y cliente, asegurando un porcentaje de las ventas. Si va a comparar las ofertas de Groupon con las que pone a disposición el cliente, casi siempre en Groupon encontrarás ofertas más ventajosas.



¿Servicio confiable? ¡Aquí hay comentarios y opiniones de los usuarios!

El servicio es relativamente confiable: Groupon como intermediario no asume ninguna responsabilidad por la exactitud de las ofertas., así que si tienes alguna duda mejor lea atentamente los comentarios de los clientes y conéctese a buscar información sobre el cliente que ofrece la oferta. No es raro escuchar, por ejemplo, de restaurantes y hoteles que reservan tratamientos peyorativos para quienes se presentan con un vale de Groupon en comparación con quienes usan el mismo servicio pagando el precio completo.
Las reseñas de los usuarios promedio apenas alcanzan lo suficiente: será porque el revisor suele ser un cliente insatisfecho, lo cierto es que hay muchas opiniones negativas sobre Groupon o mejor dicho, sobre las ofertas que Groupon ha vendido por cuenta de terceros. En cuanto a hoteles y restaurantes, muchos usuarios, como se mencionó, se quejan de un mal servicio: menús no respetados, comida de mala calidad y en pequeñas porciones. En cuanto a los hoteles, a menudo leemos sobre recargos (recargos por combustible, traslados, bebidas): por eso queremos reiterar que es muy importante revisar las condiciones de venta, porque hay que declarar precios variables. Si no es así, tiene todo el derecho a sentirse estafado.
Evidentemente, la experiencia no es negativa para todos, al contrario: muchos clientes de Groupon están satisfechos y siguen comprando. Si desea leer algunas reseñas de primera mano, consulte el foro dedicado.



Cancelar una compra / reserva: ¿puedo recibir un reembolso?

Si compró un cupón de Groupon por error, dentro de los 14 días posteriores a la compra, puede solicitar un reembolso. Para hacer esto debes ingresar a tu área privada, elige la opción "Mis grupos"y junto al cupón en cuestión haga clic en"mostrar detalles". Desde allí puede solicitar un reembolso haciendo clic en"cancelar orden"y luego"Quiero cancelar mi compra". Debe explicar el motivo de la cancelación. De lo contrario, puede solicitar un reembolso en un plazo de 14 días poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente, por correo electrónico o por teléfono. Puede encontrar más información aquí.



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